Algemene Verkoop,voorwaarden | SEM International B.V. Leverings- en Dienstverleningsvoorwaarden

Op deze pagina vindt u de Algemene voorwaarden van SEM International B.V., inclusief regels over levering, diensten, betaling en aansprakelijkheid.
Lees hier alles wat u moet weten over onze verkoop-, leverings- en dienstverleningsovereenkomsten.
Voor vragen kunt u altijd contact opnemen via onze contactpagina.https://www.sembv.com/contact
 

Artikel 1 – Definities

  1. SEM: SEM International B.V. en/of aan haar gelieerde ondernemingen.
  2. Klant: iedere (rechts)persoon die met SEM een overeenkomst sluit of daarover onderhandelt.
  3. Goederen: alle door SEM te leveren of geleverde zaken.
  4. Diensten: alle door SEM te verrichten werkzaamheden, waaronder inzet van eigen personeel en het leveren van bemande machines.
  5. Aangenomen Werk: door SEM uit te voeren werkzaamheden tegen een vaste prijs en/of vaste scope.
  6. Bemande Machines: door SEM ter beschikking gestelde machines, bediend door SEM-personeel, ingezet op of ten behoeve van het werk/de locatie van de Klant.
  7. Oplevering/Acceptatie: het moment waarop SEM het werk/goederen als gereed meldt en de Klant deze (al dan niet stilzwijgend) accepteert volgens deze voorwaarden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid en rangorde

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, leveringen van goederen, diensten, bemande machines en aangenomen werk door SEM.
  2. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk en door SEM uitdrukkelijk bevestigd.
  3. Voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen; bij strijdigheid prevaleren deze SEM-voorwaarden te allen tijde boven voorwaarden van derden.
  4. Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht; de ongeldige bepaling wordt vervangen door een bepaling die de bedoeling van SEM rechtens het dichtst benadert.

Artikel 3 – Offertes, totstandkoming en prijzen

  1. Offertes van SEM zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
  2. Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke orderbevestiging van SEM, of doordat SEM met uitvoering aanvangt.
  3. Prijzen zijn exclusief btw en overige heffingen, exclusief verpakkings-, brandstof-, milieu- en afvoerkosten, reis-/verblijfskosten, wachttijden en vergunningen, tenzij anders overeengekomen.
  4. SEM is gerechtigd prijzen/tarieven tussentijds te indexeren (loon, brandstof, materialen); bij Aangenomen Werk conform overeengekomen index of, bij gebreke daarvan, de bouwkosten-index van CBS.

 

Artikel 4 – Levering, risico en oplevering

  1. Levering vindt plaats conform overeengekomen Incoterms of franco, tenzij anders overeengekomen.
  2. Het risico van goederen gaat over op de Klant bij aflevering of bij overdracht aan de vervoerder (indien eerder).
  3. Oplevering van werk/diensten: SEM meldt schriftelijk gereedheid; indien de Klant niet binnen één (1) werkdag schriftelijk en gemotiveerd afkeurt, geldt het werk als geaccepteerd.
  4. Na (deel)oplevering is SEM gerechtigd termijnfacturen te verzenden.

 

Artikel 5 – Eigendomsvoorbehoud en terugname

  1. Alle geleverde goederen blijven eigendom van SEM totdat volledige betaling van alle (ook toekomstige) vorderingen heeft plaatsgevonden.
  2. De Klant mag goederen vóór eigendomsoverdracht niet vervreemden, verpanden of bezwaren.
  3. Bij verzuim is SEM gerechtigd goederen terug te nemen; de Klant verleent toegang tot de plaats waar de goederen zich bevinden.

Artikel 7 – Meer- en minderwerk, wijzigingen en wachttijd

  1. Scope/tekening/maatvoering/planwijzigingen leiden tot meer- of minderwerk tegen de dan geldende tarieven.
  2. Wachttijd door de Klant (geen toegang, ontbreken materialen/vergunningen, vertraging door derden) wordt doorbelast tegen uurtarief machine/personeel plus bijkomende kosten.

Artikel 6 – Betaling, zekerheid en verzuim

  1. Betalingstermijn: 14 dagen na factuurdatum, zonder korting of verrekening.
  2. Bij overschrijding is de Klant van rechtswege in verzuim; SEM mag prestaties opschorten en geleverde goederen terughalen.
  3. Contractuele rente: 5% per kalenderdag over het openstaande bedrag vanaf de vervaldatum, voor zover wettelijk toegestaan.
  4. Alle (buiten)gerechtelijke incasso- en administratiekosten komen volledig voor rekening van de Klant (min. 15% van de hoofdsom, met een minimum van €250), onverminderd het recht van SEM op werkelijke kosten.
  5. SEM kan voorschotten en/of zekerheden (bankgarantie, pand/hypotheek) verlangen; bij uitblijven daarvan mag SEM schorsen of ontbinden.

 

Artikel 8 – Inspectie, reclamaties en garantiebasis

  1. De Klant inspecteert bij levering/oplevering. Zichtbare gebreken moeten onverwijld en uiterlijk binnen één (1) werkdag schriftelijk worden gemeld.
  2. Niet-zichtbare gebreken moeten binnen één (1) werkdag na ontdekking schriftelijk worden gemeld.
  3. Garanties gelden uitsluitend indien schriftelijk overeengekomen; SEM is uitsluitend gehouden tot herstel of vervanging naar keuze van SEM.
  4. Na oplevering/acceptatie is SEM – voor zover wettelijk toegestaan – volledig gevrijwaard van elke aansprakelijkheid, probleem of kosten, behoudens opzet/bewuste roekeloosheid van de leiding van SEM.

Artikel 10 – Veiligheid, vergunningen en Omgevingswet (Bbl/Bal/Or)

  1. De Klant zorgt voor een veilige werkplek en naleving van de Arbowet (RI&E, BHV, PBM, instructies).
  2. De Klant is verantwoordelijk voor vergunningen/meldingen onder de Omgevingswet (incl. technische bouwactiviteit; Bbl-normen, Omgevingsregeling, NEN/NTA/NPR).
  3. Schade door ondergrondse obstakels/leidingen (WIBON/KLIC; zorgvuldig graven; CROW500) komt volledig voor rekening van de Klant; de Klant regelt tijdig de KLIC-melding en houdt info op locatie digitaal beschikbaar.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid en vrijwaring

  1. De totale aansprakelijkheid van SEM is te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering/dienst/werk (excl. btw), voor zover wettelijk toegestaan.
  2. SEM is niet aansprakelijk voor gevolgschade (o.a. winstderving, stilstand, boetes, reputatieschade, dataverlies, rente).
  3. Fouten, gebreken of nalatigheid van de Klant (onjuiste/incomplete info, tekeningen, ondergrondgegevens, KLIC-meldingen, instructies, toezicht, niet-naleving wetgeving) kunnen nimmer op SEM worden verhaald en komen volledig voor rekening/risico van de Klant.
  4. De Klant vrijwaart SEM voor alle aanspraken van derden die samenhangen met de uitvoering van de overeenkomst, behoudens opzet/bewuste roekeloosheid van de leiding van SEM.
  5. Contractuele boetes van/tegen de Klant zijn niet toerekenbaar aan SEM, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk aanvaard.

Artikel 11 – Overmacht

  1. Onder overmacht vallen o.a. extreme weersomstandigheden, oorlog/terrorisme, epidemieën/pandemieën, stakingen, leveringsstoringen, nutsvoorzieningen, sancties/exportbeperkingen en overheidsmaatregelen die uitvoering onmogelijk of onredelijk bezwarend maken.
  2. Tijdens overmacht worden verplichtingen van SEM opgeschort; na 30 dagen kan SEM ontbinden zonder schadevergoeding.

Artikel 12 – Intellectueel eigendom en vertrouwelijkheid

  1. Ontwerpen, werkmethoden, RAMS/TRA’s, berekeningen, tekeningen en rapportages blijven eigendom van SEM.
  2. De Klant gebruikt deze uitsluitend voor het doel van de overeenkomst en niet voor derden.
  3. Partijen behandelen vertrouwelijke informatie strikt vertrouwelijk.

Artikel 13 – Privacy en gegevensbescherming (AVG/UAVG)

  1. Partijen kwalificeren conform AVG als verwerkingsverantwoordelijke/verwerker; bij verwerkingsrelaties sluiten zij een verwerkersovereenkomst ex art. 28 AVG.
  2. SEM verwerkt persoonsgegevens conform AVG en UAVG; de Klant levert correcte/grondslag-gebonden data en meldt datalekken onverwijld.

Artikel 14 – Ontbinding en opschorting

  1. Bij verzuim, of gegronde vrees voor niet-nakoming, mag SEM verplichtingen opschorten of ontbinden; verrichte werkzaamheden worden volledig gefactureerd.
  2. SEM is gerechtigd subcontractors in te schakelen.

Artikel 15 – Toepasselijk recht en forumkeuze

  1. Op alle rechtsverhoudingen met SEM is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Zaanstad (voor zover dwingend recht dit toelaat).

Artikel 16 – Wet kwaliteitsborging voor het bouwen (Wkb)

  1. Waar Wkb van toepassing is (gevolgklasse 1; gefaseerde invoering), zorgt de Klant voor tijdige bouwmelding en inschakeling van een onafhankelijke kwaliteitsborger; SEM levert redelijke medewerking tegen vergoeding.
  2. Verplichte opleverdossiers en informatieplichten worden door SEM naar redelijkheid nagekomen; SEM’s aansprakelijkheid blijft contractueel beperkt tot het factuurbedrag, voor zover wettelijk toegestaan.
  3. Kosten/vertraging door Wkb-aanpassingen of extra eisen van de borger gelden als meerwerk.

Artikel 17 – Sanctieregelgeving en exportcontrole

  1. De Klant garandeert niet op EU/VN/NL-sanctielijsten te staan; bij sanctierisico mag SEM opschorten of ontbinden zonder aansprakelijkheid.
  2. Partijen voldoen aan Sanctiewet 1977 en relevante EU-verordeningen (screening, meldplichten); schendingen door de Klant leiden tot vrijwaring en vergoeding van alle schade/kosten.
  3. Bij exportcontrolerisico’s (dual-use, strategische goederen/technologie) levert de Klant vergunningen/informatie; blokkades gelden als overmacht.

Artikel 18 – Inleners- en ketenaansprakelijkheid; Waadi

  1. Bij inzet van personeel (detachering/doorlening) erkent de Klant de inlenersaansprakelijkheid voor loonheffingen/btw conform Invorderingswet art. 34; Klant stort op g-rekening of overlegt betalingsverklaringen ter risicobeperking.
  2. Klant bevestigt naleving Waadi (registratie uitzendondernemingen; verbod op inlenen van niet-geregistreerden) en WAS (ketenaansprakelijkheid lonen); overtredingen leiden tot vrijwaring richting SEM.

Artikel 19 – Machineveiligheid (EU Machinery Regulation 2023/1230)

  1. SEM levert/bedient machines conform geldende normen; per 20 januari 2027 geldt de EU-Machineverordening 2023/1230 (cybersecurity, digitale handleidingen, substantiële wijziging). Voor 2026 geldt overgangsrecht; Klant faciliteert compliancemaatregelen.
  2. Substantiële wijzigingen door/namens de Klant aan machines zijn verboden zonder SEM-toestemming; risico’s komen volledig voor de Klant.

Artikel 20 – Verzekeringen en limieten

  1. De Klant houdt een toereikende AVB en – bij bouw/grondwerk – CAR-verzekering aan en voegt SEM als (mede)verzekerde toe; minimaal €2.000.000 per gebeurtenis (AVB) en project-specifieke CAR-dekkingen.
  2. Regres/waiver of subrogation: verzekeraars doen geen regres op SEM, haar personeel of onderaannemers.
  3. Onverzekerde schade/zelf-risico’s zijn volledig voor de Klant.

Artikel 21 – Wijziging van wet- en regelgeving (2025–2026)

  1. Wijzigingen in Bbl/Bal/Omgevingsregeling, Wkb, Arbowet, sanctieregels of andere relevante wet- en regelgeving die kosten of vertraging veroorzaken, geven SEM recht op prijs- en termijnaanpassing (redelijk, onderbouwd).

Bijlage B – Aangenomen Werk

  1. Scope en documenten: uitvoering conform bevestigde scope; Klant levert juiste tekeningen, maatvoering, ondergrondgegevens, vergunningen en toegang (Omgevingswet/Bbl).
  2. Keuring/acceptatie: formele oplevering; weigering alleen bij wezenlijke gebreken; na herstel volgt heracceptatie.
  3. Ondergronds risico: schade door leidingen/kabels, verontreiniging, archeologie en water komt voor rekening van de Klant (WIBON/KLIC; zorgvuldig graven).
  4. Onderhoud/gebreken: geen onderhoudstermijn; na oplevering is SEM – voor zover wettelijk toegestaan – vrij van latere gebreken.
  5. Wijzigingen (meerwerk): op schriftelijke opdracht; SEM mag uitvoering opschorten tot akkoord over prijs/planning.
  6. CAR-verzekering: Klant voegt SEM toe als (mede)verzekerde; eigen risico/niet-gedekte schade zijn voor de Klant.

Bijlage A – Bemande Machines (huur met bediening)

  1. Leiding en toezicht: operationele aansturing bij de Klant; SEM volgt veilige, schriftelijke instructies van de Klant.
  2. Risicoallocatie: terreincondities, hijs-/graafwerk, verkeersmaatregelen, schade aan derden en ondergrondse infrastructuur (WIBON/KLIC) zijn volledig voor de Klant.
  3. Beschikbaarheid en vervanging: bij uitval beperkt SEM zich tot herstel of vervangende inzet; geen aansprakelijkheid voor gevolgschade/stilstand.
  4. Minimale inzet: 4 uur/dagdeel per machine; wachttijd/transport worden doorbelast.
  5. Tariefopbouw: uurtarief exclusief brandstof; brandstof-/milieutoeslag apart. Reistijd, op-/afbouw, mobilisatie/demobilisatie worden gefactureerd.
  6. Veiligheid/certificaten: Klant regelt werkvergunningen, afzettingen, hijsplannen; SEM kan inzet staken bij onveilige omstandigheden (Arbowet).
  7. Verzekeringen: Klant zorgt voor CAR/AVB waarbij SEM als (mede)verzekerde is opgenomen.

Bijlage C – Inzet eigen personeel bij klanten (diensten)

  1. Werkgeverschap: personeel blijft werknemer van SEM; leiding/toezicht op locatie bij de Klant.
  2. Inlenersaansprakelijkheid: Klant beperkt risico via g-rekening/betalingsverklaringen en vrijwaart SEM voor aanspraken van Belastingdienst/instanties.
  3. Veiligheid en Arbo: Klant zorgt voor RI&E, PBM, werkvergunningen; SEM staakt inzet bij onveilige situatie.
  4. Aansprakelijkheid: SEM niet aansprakelijk voor schade onder instructies van de Klant; Klant vrijwaart SEM (behoudens opzet/bewuste roekeloosheid leiding SEM).
  5. Non-sollicitatie/overname: verbod op directe indienstneming of inzet buiten SEM om tijdens de opdracht en 12 maanden erna, boete €25.000 p.p. plus volledige schadevergoeding.
  6. Tarieven en uren: declaratie op basis van gewerkte uren incl. reis-/wachttijd; overwerk/nacht/weekend met opslagpercentages.
  7. Beëindiging inzet: SEM kan inzet staken bij wanbetaling, sanctierisico of compliance-issues; gewerkte uren worden volledig gefactureerd.

Meer informatie over algemene voorwaarden

Voor algemene informatie over wat algemene voorwaarden zijn en hoe ze juridisch in elkaar zitten, kun je terecht op de officiële overheidspagina:
https://ondernemersplein.overheid.nl/wetten‑en‑regels/algemene‑voorwaarden   dit is een officiële overheidspagina over algemene voorwaarden voor ondernemers in Nederland.

SEM International BV
Industrieweg 23
1521RG, Wormerveer,
The Netherlands